Informações legais

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2026.

1. Informações recebidas

Podemos receber os dados que você envia voluntariamente por e-mail, como nome, endereço de e-mail, descrição do serviço e arquivos necessários para a análise.

2. Finalidade

As informações são utilizadas para avaliar a solicitação, fornecer orçamento, executar o serviço contratado, realizar a entrega e responder ao atendimento.

3. Arquivos e confidencialidade

Os arquivos devem ser usados somente para a execução do serviço solicitado. Não envie senhas, dados bancários, documentos pessoais ou informações que não sejam necessárias.

4. Pagamentos

Pagamentos por cartão são processados pelo Mercado Pago. O Relatório Certo não recebe nem armazena os dados completos do cartão. Pagamentos por Pix são concluídos no aplicativo da instituição financeira escolhida pelo cliente.

5. Compartilhamento

Não comercializamos os dados recebidos. Informações poderão ser tratadas por serviços técnicos indispensáveis ao atendimento, armazenamento, comunicação ou pagamento.

6. Solicitações do titular

Para dúvidas, correções ou exclusão de informações, entre em contato pelo e-mail relatoriocerto@gmail.com.